无论产品形态如何变化,它们给用户带来的体验始终遵循改善用户生活、适应用户生活方式、完善用户体验的要求。木马认为好的交互设计应该以情感设计带动商业价值,为用户带来前所未有的体验。经过多年的行业经验积累,我们总结了一套交互设计服务流程:从用户与产品分析出发,深度挖掘用户痛点与创新机会点;经过创意发散,定义核心功能,对交互体验流程进行再设计;深入细节,确定交互架构、视觉风格、动态效果;落地技术支持,实现多平台互动;最终推广并上线。
人群分析定位、行为趋势、关系网络、同理心分析、消
费者体验图、焦点小组、可持续性分析、问卷调查
根据产品目标人群需求,商业模式,服务模式,确定核心功能
通过对用户体验地图及用户体验场景分析以及竞争对手服务流程,挖掘现有服务流程问题,探讨流程重塑机会
关键要素提取、色彩倾向组合、图形图像定义、风格定位
重新定义信息架构、任务流程、界面布局、关键场景,重新设定图形设计趋势、品牌图形定义
视觉动态效果、转场动画、开机动画、交互动效
移动端、软件端、网站端无缝连接、移动互联网多平台互动服务体验
IOS & Android平台开发Windows Phone平台开发
HTML+CSS、JavaScript
App store、安卓市场、WP、Safari、Chrome、Firefox、IE
荣安集团与木马设计集团旗下木马工业设计,十树品牌设计和MassThinker UX创新咨询共同协作,从全流程设计开发一款智能手机及其商业生态圈。
MassThinker帮助荣安集团完成了前端电商平台用户体验设计,后台开发逻辑及后台操作流程。为用户及荣安的运营团队打造了系统的综合体验。品牌定名为“虫子”,从“有品,有趣,有爱”来诠释品牌文化。
MassThinker受上海银联委托对其“全民付”APP新的页面布局、交互流程、视觉设计及交互效果进行用户体验规划和创新设计。MassThinker团队对国内市场进行深入的分析发现这些增长的用户群体中绝大部分是80后的年轻人。团队通过定性的研究方法进行用户分析:年轻用户喜欢选择大额订单货到付款,电视购物先体验后付款等购物体验,愿意积极尝试创新支付方式…
隽腾团队与massthinker设计创新团队合作,基于其原有丰富的线下资源打造美容整形O2O全流程服务系统,填补线上用户资源空白。通过massthinker的研究为客户制定了产品的目标及产品战略等方面,根据不同的阶段对其商业资源进行打散重构后,设计了APP产品“美疯啦”。通过对已有平台的线上用户进行调研,发现用户想要尽可能详细地了解相关的内容,步骤,注意事项,术后康复,想要了解真实的案例并能够和当事人交流等问题。
MassThinker隶属中国10佳设计集团木马设计集团,是中国本土最专业的用户体验研究及设计咨询机构之一,上海、北京、广州的团队超过100名人员。
MassThinker连续8年为三星中国各设计、研发事业部及韩国总部提供中国地区用户研究及UX创新咨询服务
MassThinker的服务范围包括:用户体验研究、产品创新咨询、交互体验Ideation、UI设计、UI 原型开发、可用性测试、消费者喜好验证。
创新研究Research
工业设计Design
品牌传播Brand
交互设计Interaction
设计平台51Design
建筑空间Space
设计立县Regional
文创设计Culture